銀だこ事業本部 神奈川エリア

2024年入社

入社した理由を教えてください。

はじめはアルバイトとして働いていたのですが、スキルアップのために正社員を希望しました。
アルバイトとしてどれだけ長く働いても、社員のように責任のある仕事は任せてもらえないと思っていて、自分も頼られるような仕事をしたいとずっと思っていました。

今の仕事のミッションは何ですか？

社員として、アルバイトの方の教育に力を入れています。ホットランドのスタッフは、当たり前のように笑顔で接客できる人が多いと感じますが、その人によって業務のコツをつかむ速度は違います。
ワンパターンに当てはめるのではなく、例えば、すぐに覚えることが苦手であれば、一気に教えずにできることを区切って確実に覚えてもらえるようにしています。
一つの作業をクリアできたら、次の出勤時にクリアできた部分をおさらいして、さらにもう一歩先のことを教える。入ってきてくれた方にしっかり覚えてもらえるような工夫は常にしているつもりです！
また、それぞれのスタッフの能力を把握して、今誰がどのポジションにいるのがいいのかを考え、みんなが能力をうまく活かせるようにしています。

お店やスタッフの雰囲気を教えてください。

私たちの店舗は、キャンペーンがあればお子様に風船をプレゼントしたり、デリバリーの方へは、店長がたこぼー（銀だこのキャラクター）のスタンプを消しゴムで作って、そのスタンプとともにメッセージを添えたりしたこともありました。
お客様が笑顔になってくれるために何ができるかを考える意識がみんなにあると思っています。
また、アルバイトから社員になるタイミングで2か月間色々な店舗にヘルプとして勤務する機会がありました。
そこでは色々な店舗のスタッフとかかわることができて、今でもたまに仲良くなったスタッフに会いに行ったりします。
そのくらい、店舗が違っても皆さんコミュニケーションを取りやすい方が多いと思います。

今後の目標はありますか？

今の目標はまず店長になることです。
シフト作成、発注など、自分ですべてできるようになりたいというのと、店長になればエリア会議に参加できたり、また今とは違う目線で仕事ができると思っています。
また、将来的には商品開発にチャレンジしてみたいです。
面接で本社にいった際、テストキッチンが目の前にあり、たこ焼を焼いている社員の方を目にして、自分もいつかここにきて商品を開発したいと憧れを持ちました。
自分の作った商品が全国の銀だこを通じてお客様に届けられるのは、今とはまた違った充実感があると思うので、目標にしながら今後も頑張っていきます！